“Ho il massimo rispetto per il cliente, e non a caso mi rivolgo sempre e solo con il lei.”

“C'è chi vede in un cliente un pollo da spennare, chi, invece, una gallina dalle uova d'oro. In ogni caso, tutti lo vedono uscire da un pollaio.”

Giuseppe Tobia

“Sarebbe bene che sul caso di Antonello Montante l’antimafia, per rispetto della magistratura, tacesse. E sarebbe ancora meglio che solo la magistratura fosse chiamata a pronunziarsi.”

Saverio Lodato (1951) giornalista e saggista italiano

Origine: Da Gli aforismi di Saverio Lodato http://www.antimafiaduemila.com/saverio-lodato/gli-aforismi-di-saverio-lodato.html, antimafiaduemila.com, 12 febbraio 2015.

“Abbiamo massimo rispetto per i diritti di tutti, ma vengono prima i diritti degli italiani.”

Angelino Alfano (1970) politico italiano

Origine: Citato in Alfano: "Non accetteremo che un immigrato prenda il posto di un italiano" http://www.repubblica.it/politica/2014/08/01/news/alfano_-92937945/, La Repubblica.it, 2 agosto 2014.

“Io non ho ammiratori. Sapete cosa ho? Clienti. E i clienti sono tuoi amici.”

Mickey Spillane (1918–2006) fumettista, scrittore e sceneggiatore statunitense

“Non cercare clienti per i tuoi prodotti, cerca i prodotti per i tuoi clienti.”

Seth Godin (1960) scrittore e imprenditore statunitense

“Ho il massimo rispetto per le idee altrui… purché siano uguali alle mie! Cioè, idee sensate.”

Samy Fayad (1925–1999)

Origine: Il penultimo scalino, p. 68

“La vita di ogni essere vivente è sacra e bisogna averne il massimo rispetto.”

Albert Schweitzer (1875–1965) medico, teologo, musicista e missionario luterano tedesco, di origine francese alsaziana

“Non lavorare mai per un cattivo cliente, perché un cattivo cliente ne procura un altro peggio, quindi bisogna fare un grande sforzo di lavorare per il miglior cliente possibile.”

Massimo Vignelli (1931–2014) designer italiano

Lectio Magistralis

“Il cliente è asservito.”

Marco Maurizi (1974) filosofo italiano

Origine: Schizzi di niente, p. 10, § 10

“Se un cliente viene da uno di noi professionisti e ci dice quello che vuole allora se lo può fare da solo. Ti pare che vai da un dottore e gli chiedi che cosa vuoi, gli chiedi di cosa hai bisogno – se lo fanno i dottori perché non lo possiamo fare noi designer? La cosa importante è capire le necessità del cliente, non quello che vuole.”

Massimo Vignelli (1931–2014) designer italiano

Lectio Magistralis