“Si dice che il cliente abbia sempre ragione, ma sapete una cosa? Non è così. Qualche volta hanno torto ed hanno bisogno che qualcuno glielo dica.”
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“Io non ho ammiratori. Sapete cosa ho? Clienti. E i clienti sono tuoi amici.”

dall'intervista rilasciata nel 1997 in occasione dell'ottantesimo compleanno, trasmessa da Radio Tre il 19 agosto 2009

“Gli assenti hanno una volta torto ma novantanove volte ragione.”
Origine: Il malpensante, Agosto, p. 93

da Canzone per Piero
Stanze di vita quotidiana
Variante: Chi glielo dice a chi è giovane adesso | di quante volte si possa sbagliare, | fino al disgusto di ricominciare | perché ogni volta è poi sempre lo stesso.