“Oppure, se si preferisce una definizione più dettagliata: «Il marketing è la funzione aziendale che individua esigenze e desideri insoddisfatti, definisce e misura la loro rilevanza e redditività potenziale, determina quali mercati obiettivo l'organizzazione può servire meglio, decide in merito a prodotti, servizi e programmi appropriati per servire i mercati individuati e fa appello a tutte le componenti dell'organizzazione per assistere il cliente e servirlo.»”
Il Marketing dalla A alla Z
Argomenti
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Philip Kotler16
economista statunitense 1931Citazioni simili
“In ogni momento abbiamo il potenziale per servire la vita oppure distruggerla.”
Marshall Rosenberg (1934–2015) psicologo statunitense
Preferisci avere ragione o essere felice?
Jânio Quadros (1917–1992) avvocato e politico brasiliano
Origine: Citato in M. Niedergang, Le 20 americhe latine, traduzione di Roberto Ortolani, Garzanti, Milano, 1964, p. 79.
Milton Friedman (1912–2006) economista statunitense
ibidem
Origine: Le precedenti citazioni si riferivano forse ad un avvenimento di quell'anno, quando il parlamento di Washington pose norme protezionistiche a vantaggio delle case automobilistiche americane, su sollecitazione della lobby degl'industriali. Toni altrettanto critici furono espressi dal capitalista T. Boone Pickens nella sua autobiografia.
“I clienti avevano una sola ragion d'essere, quella di servire da combustibile alle mie azioni.”
Amélie Nothomb (1967) scrittrice belga
Origine: Diario di Rondine, p. 61
“Non si può servire meglio il Verbo che tacendo e ascoltando.”
Giovanni Taulero (1300–1361) mistico e teologo tedesco
da Il fondo dell'anima
“È il mercato che decide chi diventa ricco e chi diventa povero.”
Flavio Briatore (1950) imprenditore italiano