
“Bisogna educare il cliente, altrimenti chiede quello che vuole lui e non quello di cui ha bisogno.”
Lectio Magistralis
Lectio Magistralis
“Bisogna educare il cliente, altrimenti chiede quello che vuole lui e non quello di cui ha bisogno.”
Lectio Magistralis
“Io non ho ammiratori. Sapete cosa ho? Clienti. E i clienti sono tuoi amici.”
“Gentilissimo Dottor Narciso, soffro di rinite. Cosa posso fare?". "Rinisca.”
L'adorabile posta del Dottor Narciso
Citazioni in lingua originale
“La persona irata sempre pensa a cosa vuole fare, ma non a ciò che realmente può fare!”
Semper plus iratus sese posse, quam possit, putat.
Sempre l'irato crede di poter molto più di quanto può.
Sententiae