Frasi di Massimo Vignelli

“Design is one.”

“Se un cliente viene da uno di noi professionisti e ci dice quello che vuole allora se lo può fare da solo. Ti pare che vai da un dottore e gli chiedi che cosa vuoi, gli chiedi di cosa hai bisogno – se lo fanno i dottori perché non lo possiamo fare noi designer? La cosa importante è capire le necessità del cliente, non quello che vuole.”

“Non lavorare mai per un cattivo cliente, perché un cattivo cliente ne procura un altro peggio, quindi bisogna fare un grande sforzo di lavorare per il miglior cliente possibile.”

“Bisogna educare il cliente, altrimenti chiede quello che vuole lui e non quello di cui ha bisogno.”

“Se è uno stile non è design. Il design è una soluzione professionale a un particolare problema.”

“Fare un libro non vuol dire fare la copertina, quella è la parte più miserabile.”

“Le ricerche di mercato sono un'invenzione americana fatta per proteggere i dirigenti dalla paura di essere licenziati. Si chiama la paura del fallimento. Quando si fanno le ricerche di mercato non si va a chiedere alla gente cosa vuole, perché la gente non lo sa, come fa a saperlo? Se lo sa vuol dire che il produttore segue il mercato e fa delle cose già passate, ma la funzione dell'industria è essere davanti al mercato, non indietro.”

“La funzione del design è di disegnare delle cose che durano sempre, non effimere. Quando qualcosa è effimero vale per quel che vale: niente.”

“Essere impegnati con il cliente per tutto quanto riguarda la comunicazione, non fermarsi al manifesto e non pensare alle parcelle: farlo perché si ha la passione dentro, perché si vuole far guarire il cliente, fare in modo che non vada in giro a non spargere l'infezione.”

“If you can't find it design it.”

“Creativity needs the support of knowledge to be able to perform at its best.”

“The attention to details requires discipline.”